Chính sách bảo mật

Cập nhật: 10/10/2026

Trang này nói rõ SORATA thu thông tin gì, dùng vào việc gì và giữ thông tin của bạn ra sao. Website sorata.vn do Công ty TNHH SORATA (MST 0402326555, 40 Bình Hòa 4, P. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng) quản lý.

1. Thông tin chúng tôi thu

Khi bạn liên hệ qua Zalo, điện thoại, email hoặc form trên website: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp và nội dung bạn gửi.
Khi bạn dùng dịch vụ: chứng từ, sổ sách, hóa đơn, báo cáo, thông tin thuế và các tài liệu cần để làm kế toán – thuế cho doanh nghiệp của bạn.
Khi bạn xem website: dữ liệu truy cập ẩn danh (trang đã xem, thiết bị, nguồn truy cập) qua công cụ đo lường Google Analytics và cookie.

2. Chúng tôi dùng thông tin vào việc gì

Trả lời câu hỏi, tư vấn và báo giá cho bạn.
Làm sổ sách, kê khai và báo cáo theo hợp đồng dịch vụ.
Báo cho bạn hạn nộp, việc cần chuẩn bị và các thay đổi liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
Cải thiện website dựa trên số liệu truy cập tổng hợp.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin của bạn.

3. Thông tin được lưu ở đâu và ai được xem

Dữ liệu kế toán lưu trên phần mềm MISA ASP; hồ sơ lưu trên Google Workspace của công ty. Chúng tôi không lưu hồ sơ khách hàng trên email, Zalo hay thiết bị cá nhân của nhân viên.
Chỉ người phụ trách hồ sơ của bạn và người kiểm tra lại được xem dữ liệu.
Mọi nhân viên SORATA cam kết giữ bí mật thông tin khách hàng, kể cả sau khi nghỉ việc.

4. Khi nào thông tin được cung cấp ra ngoài

Khi bạn đồng ý.
Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật (ví dụ cơ quan thuế).
Cho nhà cung cấp phần mềm, lưu trữ mà chúng tôi dùng để làm việc (như MISA, Google), chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

5. Khi ngừng hợp tác

Dữ liệu là của bạn. Khi ngừng hợp tác, chúng tôi bàn giao đầy đủ hồ sơ, sổ sách theo hợp đồng. Thông tin của bạn tiếp tục được giữ bí mật sau khi kết thúc hợp tác.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin liên hệ mà bạn đã gửi cho chúng tôi, trừ những thông tin chúng tôi phải lưu giữ theo quy định pháp luật về kế toán, thuế.

7. Cookie

Website dùng cookie để đo lượt truy cập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; website vẫn xem được bình thường.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về thông tin cá nhân, bạn nhắn Zalo 0888.862.689 hoặc email hello@sorata.vn.